En NORTE Reputación ofrecemos servicios de comunicación y reputación estratégica orientados a ayudar a las organizaciones a tomar decisiones claras, coherentes y alineadas con su contexto.
Nuestro papel es actuar como referencia y guía cuando la comunicación tiene un impacto directo en la confianza y el negocio.
Reputación estratégica y diagnóstico
Definir el punto de partida para marcar el rumbo
Analizamos el estado real de la reputación de la organización y los factores que influyen en ella, para establecer una dirección clara de actuación.
- Auditoría de reputación corporativa
- Análisis de percepción de stakeholders
- Identificación de riesgos reputacionales
- Benchmark reputacional
- KPIs y cuadros de mando
Comunicación externa
Coherencia y dirección en la comunicación empresarial
Diseñamos estrategias de comunicación que ayudan a las organizaciones a comunicar con coherencia, foco y criterio, alineando mensajes, negocio y contexto.
• Estrategia de comunicación corporativa
• Posicionamiento y narrativa de marca
• Comunicación ESG y sostenibilidad
• Relaciones con medios
Comunicación interna
Remar en la misma dirección
Ayudamos a las empresas a construir una comunicación interna clara y coherente que refuerce que refuerce el compromiso de los equipos, el sentimiento de pertenencia y la marca empleadora.
- Diagnóstico de comunicación interna
- Definición de narrativas internas
- Asesoramiento a mandos y dirección
- Engagement de empleado y Employer branding
- Acompañamiento en procesos de cambio
Gestión de crisis y situaciones sensibles
Actuar con rapidez sin perder el norte
Preparamos a las organizaciones para responder con criterio ante situaciones críticas o sensibles, minimizando el impacto reputacional.
- Planes de crisis reputacional
- Protocolos de respuesta en medios y redes
- Simulacros de crisis
- Gestión de crisis en tiempo real
- Formación de portavoces
Social media
Visibilidad con dirección y alcance, no a la deriva
Gestionamos la reputación digital de empresas y directivos para que su visibilidad online esté alineada con una estrategia clara y medible.
• Reputación online corporativa
• Posicionamiento digital de directivos
• Estrategia de contenidos
• Gestión de redes sociales
• Comunicación e IA
Medición
Medir para no perder el norte
Ayudamos a medir intangibles como la reputación y la comunicación, poniendo en valor su contribución a las compañías y al negocio.
• Definición de métricas y KPIs
• Diseño de paneles de mando a medida
• Seguimiento de actividad